​退貨條款︰

1.收到官網購物的貨品起計3天内可以免費退貨。
2.致電+852 9604 0344或發送電子郵件與我們的客戶服務聯絡，說明您的退貨申請和退貨原因。
3.我們的客戶服務會與您聯繫，闡明退貨指引。
4.退回之商品須不影响再销售，並保留原包装。原封包裝包好商品保證貨物安全。
5.收到退貨申請和退回的商品後，我們需要3-5個工作天作處理和驗證。您可以聯絡我們的客戶服務獲取狀態更新。
6.您的退款將循您原先選擇的付款方式退回。運費和手續費將不予退還。由於不同支付服務供應商處理時間有所不同，從我們提交退款申請當日起計，退款或需要最多10個工作天。

不適用退貨條件：
1.不是透過www.okko.hk網上商店銷售的產品
2.於某些特別明確指明不能退/換貨的折扣或推廣活動所購買的貨品;
3.在產品經使用、弄髒或損壞，標識被切割，以及其他不在轉售條件下商品;
4.遺失了購買時發出的電子發票或訂單號碼;
5.收到貨品起計超過3天的訂單;
6.其他根據此政策及適用法律，消費者無權退/換貨的情況。